Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform nanaatoto. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di bawah.
Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli") dan Nanaatoto ("Platform"). Penggunaan berterusan terhadap mana-mana perkhidmatan kami bermaksud anda telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya dengan semua terma yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.
Nanaatoto menyediakan platform taruhan sukan dan permainan dalam talian yang beroperasi untuk pengguna di Malaysia. Dokumen ini menggariskan hak, tanggungjawab dan peraturan yang terpakai kepada semua ahli berdaftar. Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform nanaatoto, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
Nanaatoto berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara sehingga pengesahan selesai.
Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa semua maklumat yang diberikan adalah tepat, terkini dan benar. Nanaatoto tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat pendaftaran yang tidak betul atau mengelirukan yang diberikan oleh ahli.
Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — walaupun menggunakan nama, nombor telefon atau alamat e-mel berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan semua akaun berkaitan ditutup tanpa bayaran balik.
Kami menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) pada akaun masing-masing. Ciri ini menyediakan lapisan keselamatan tambahan dan boleh diaktifkan melalui tetapan akaun anda.
Nanaatoto menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang sah termasuk perbankan dalam talian FPX, pindahan bank terus, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay. Semua transaksi dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.
Berkenaan deposit:
Berkenaan pengeluaran:
Dana yang didepositkan untuk tujuan pertaruhan tidak boleh ditarik balik tanpa memenuhi syarat pertaruhan minimum yang ditetapkan. Sila semak syarat bonus masing-masing sebelum membuat deposit promosi.
Nanaatoto menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, rebat harian automatik sebanyak 3%, cashback mingguan dan tawaran ahli VIP. Setiap promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang tersendiri yang dinyatakan secara jelas pada halaman promosi berkenaan.
Penyalahgunaan promosi — termasuk pembukaan berbilang akaun, pertaruhan pagar (arbitrage) atau manipulasi sistem — akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan kemungkinan penutupan akaun secara kekal.
Semua pertaruhan yang diletakkan melalui platform nanaatoto tertakluk kepada peraturan am berikut. Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk memastikan mereka memahami cara pertaruhan berfungsi sebelum meletakkan sebarang taruhan.
Dalam kes pertikaian mengenai keputusan pertaruhan, rekod transaksi sistem nanaatoto adalah rujukan muktamad. Ahli boleh mengemukakan aduan melalui bahagian sokongan pelanggan dalam tempoh 48 jam dari tarikh pertaruhan.
Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali di platform nanaatoto dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta:
Nanaatoto bekerjasama dengan pihak berkuasa berkaitan dan berhak melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan yang berkaitan dengan penipuan kewangan atau pengubahan wang haram. Dana dalam akaun yang terbukti terlibat dalam aktiviti haram boleh dibekukan serta-merta.
Nanaatoto berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli dalam keadaan berikut:
Ahli juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan nanaatoto. Baki dana yang sah akan diproses untuk pengeluaran dalam tempoh 3 hingga 5 hari bekerja selepas pengesahan identiti terakhir selesai. Dana yang berkaitan dengan bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak layak untuk pengeluaran.
Nanaatoto menyediakan platform ini atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami sentiasa berusaha untuk memastikan ketersediaan dan kebolehpercayaan platform, terdapat keadaan di luar kawalan kami yang mungkin menjejaskan perkhidmatan, termasuk gangguan teknikal, penyelenggaraan sistem atau keadaan force majeure.
Dalam kes gangguan teknikal semasa taruhan aktif, nanaatoto akan membuat keputusan berdasarkan rekod sistem yang tersedia dan dasar penyelesaian yang adil. Keputusan pasukan teknikal adalah muktamad dalam hal-hal sebegini.
Nanaatoto mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan hanya digunakan untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti dan pematuhan undang-undang.
Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengurus data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.
Nanaatoto berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini.
Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai. Penggunaan berterusan platform nanaatoto selepas sebarang pindaan bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dipinda tersebut.
Bagi pindaan yang melibatkan perubahan ketara kepada hak ahli, nanaatoto akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, bergantung kepada keadaan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui sembang langsung atau e-mel rasmi kami.
Kami percaya terma yang adil adalah asas kepercayaan. Berikut adalah prinsip utama yang membentuk cara kami beroperasi demi kepentingan ahli.
Semua syarat bonus, had pertaruhan dan dasar pengeluaran dinyatakan dengan jelas dalam Bahasa Melayu tanpa terma tersembunyi atau tulisan kecil yang mengelirukan.
Permintaan pengeluaran yang memenuhi syarat diproses dalam 15 hingga 30 minit — tiada alasan penangguhan yang tidak munasabah, tiada caj tersembunyi.
Maklumat ahli dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki undang-undang.
Rebat 3% harian dikreditkan terus ke akaun anda setiap hari secara automatik — tiada perlu klik tuntut, tiada borang, tiada syarat tersembunyi.
Pasukan sokongan nanaatoto sedia membantu anda setiap saat melalui sembang langsung dan Telegram — termasuk untuk pertanyaan berkaitan terma dan pertikaian akaun.
Nanaatoto menyokong sepenuhnya inisiatif permainan bertanggungjawab — termasuk had deposit kendiri, tempoh rehat dan pilihan pengecualian diri untuk ahli yang memerlukannya.
Dengan memahami Terma dan Syarat kami, anda kini bersedia untuk menikmati pengalaman taruhan yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 ahli nanaatoto di seluruh Malaysia.